
京东集团2月10日宣布,快递品牌JoyExpress在欧洲多国正式推出,将率先为京东欧洲线上零售业务Joybuy用户提供快递物流服务。这是京东在全球供应链建设方面取得的又一重要进展。
JoyExpress已在英国、德国、荷兰和法国等国家的主要城市实现当日达、次日达服务。此外还可为欧洲消费者提供送货上门、生鲜冷链配送、大件送装一体及退换货等多元化服务。
在京东宣布JoyExpress快递品牌正式登陆欧洲的同时,其欧洲线上零售业务Joybuy已在六个国家悄然启动试运营。这些国家包括英国、德国、荷兰、法国、比利时和卢森堡,共同构成了京东欧洲业务的起点。与以往跨境购物模式不同,此次Joybuy平台采用深度本地化运营策略,主打品牌旗舰店模式,面向中高消费力人群。平台承诺将京东在中国市场成功打造的高效履约体验复制到欧洲,提供最快当日达与次日达服务。
为保障服务质量,京东物流已在欧洲为Joybuy运营超过60个物流仓库、快递站点,并规模化打造运输车队。这些基础设施通过全流程数智化、标准化管理,持续提供稳定、高质量的一体化供应链物流及配送服务。随着Joybuy欧洲业务的快速发展,京东物流将进一步扩大供应链物流基础设施规模,并投用更多前沿物流科技产品,推动整体供应链降本增效。目前,京东物流在国际化方面已打下坚实基础,在海外已运营超130个各类型海外仓,总管理面积超过130万平方米。京东的欧洲电商业务并非一路坦途。Joybuy的首次亮相可追溯至2015年,最初定位与阿里巴巴旗下的速卖通类似。
然而,2019年国际业务业绩未达预期,2021年11月Joybuy宣布因公司战略发展需要,于当年12月停止业务运营,转型为跨境B2B交易和服务平台。2022年,京东在欧洲打造“ochama”品牌,将中国创新的线上、线下结合的全渠道购物模式带到欧洲。2025年8月,ochama正式升级并更名为Joybuy,标志着京东欧洲电商业务迈入全新发展阶段。
京东国际欧洲线上零售业务负责人曾表示,Joybuy有望在未来三到五年内,彻底重塑欧洲电商在配送时效方面的行业标准。
为加速本土化战略,京东已完成对德国零售集团CECONOMY的收购,获得其约59.8%的股本及相应表决权。CECONOMY旗下运营着欧洲知名消费电子零售品牌MediaMarkt和Saturn,在11个国家拥有超过1000家门店。此次收购将显著加速京东在欧洲市场的本土化进程,通过整合CECONOMY成熟的线下零售网络和供应链体系,进一步夯实其在欧业务基础。
JoyExpress的推出不仅是京东在欧洲物流网络建设的重要里程碑,更是其全球供应链战略的关键一环。京东物流已开通数十条国际货运航线,构建了全球多个核心市场的“2-3日达”时效圈。通过这些布局,京东正加速物流供应链出海的步伐。Joybuy平台在欧洲的试运营中,已在多个城市实现当日达、次日达,这种高效的物流服务正在成为其区别于其他竞争对手的核心优势。与传统的跨境电商平台不同,Joybuy强调品牌价值和本地化服务,而非依赖价格折扣竞争。随着JoyExpress品牌标识在欧洲主要城市街头日益常见,京东欧洲业务已从单纯的线上零售向涵盖仓储、配送、安装、退换货的完整服务体系扩展。
京东的国际化战略正从“商品出海”转向 “供应链出海” ,将国内验证成熟的“商品+物流+服务”一体化模式进行全球化复刻。
2024年英国零售电商规模达1600亿美元。欧洲市场对配送时效和服务质量的要求正不断上升。而在京东海外布局的版图中,欧洲已成为关键战场。
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